Universidad Nacional del Chaco Austral

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Catálogo Bibliográfico

658 JURm ej.1


  

Manual de calidad de Jurán vol 1

[Libro]. -- 5a.ed. --
Madrid :

McGraw-Hill

, . --

  Cómo pensar sobre la calidad. El proceso de planificación de la calidad. El proceso de control de la calidad. El proceso de mejora de la calidad. Gestión de procesos. Calidad y rentabilidad. Calidad y costes. Medición, información y toma de decisiones. Aplicaciones de los ordenadores a los sistemas de calidad. La familia de normas internacionales ISO 9000. Benchmarking Despliegue estratégico. Gestión de la calidad total. Recursos humanos y calidad. Gestión de proyectos y desarrollo de productos. Investigación de mercado y marketing. Calidad en los procesos de investigación y desarrollo. Desarrollo del software. Relación con los proveedores. Operaciones. Inspección y ensayo. Talleres industriales. Servicios a los clientes. Operaciones administrativas y de apoyo.
  ISBN: 8448132815

  1. 
PRODUCCION
I.

  (15) Inv.: 01-001597 S.T.: 658 JURm ej.1 ; (15) Inv.: 01-001598 S.T.: 658 JURm ej.2
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Jurán, Joseph M.
Manual de calidad de Jurán vol 1 [Libro]. -- 5a.ed. -- Madrid : McGraw-Hill, 2001

Cómo pensar sobre la calidad. El proceso de planificación de la calidad. El proceso de control de la calidad. El proceso de mejora de la calidad. Gestión de procesos. Calidad y rentabilidad. Calidad y costes. Medición, información y toma de decisiones. Aplicaciones de los ordenadores a los sistemas de calidad. La familia de normas internacionales ISO 9000. Benchmarking Despliegue estratégico. Gestión de la calidad total. Recursos humanos y calidad. Gestión de proyectos y desarrollo de productos. Investigación de mercado y marketing. Calidad en los procesos de investigación y desarrollo. Desarrollo del software. Relación con los proveedores. Operaciones. Inspección y ensayo. Talleres industriales. Servicios a los clientes. Operaciones administrativas y de apoyo.
ISBN: 8448132815

1. PRODUCCION I. Godfrey, Blanton A.

(15) Inv.: 01-001597 S.T.: 658 JURm ej.1 ; (15) Inv.: 01-001598 S.T.: 658 JURm ej.2
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